Гарантия
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары подлинные, сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).
Гарантийный срок обычно указывается на ярлыке/упаковке товара, в товарном чеке или в гарантийном талоне. Срок гарантии зависит от производителя и типа товара.
- Гарантийный срок на аксессуары для мобильных устройств: чехлы для телефонов, планшетов и др. устройств, защитные стекла, ремешки, браслеты, подвески, сумки и кожухи, рюкзаки, держатели и штативы, составляет 1 месяц со дня вручения.
- Гарантийный срок на сетевые зарядные устройства/адаптеры питания, беспроводные зарядные устройства, автомобильные зарядки, внешние аккумуляторы, составляет 6 месяцев со дня вручения.
- Гарантийный срок на кабели, переходники, хабы и концентраторы, составляет 3 месяца со дня вручения.
- Гарантийный срок на наушники, гарнитуры, портативные колонки, составляет 6 месяцев со дня вручения.
Гарантийный ремонт производится в авторизованных сервисных центрах производителя по адресам, указанным в гарантийном талоне изделия, либо на официальном сайте производителя.
Причины, ведущие к снятию гарантийных обязательств
- Наличие механических повреждений (потертости, царапины и пр.), следов воздействия влаги, пыли и иных внешних воздействий, не связанных с использованием товара в условиях нормальной эксплуатации, повлекших неработоспособность/неисправность устройства.
- Нарушение правил эксплуатации, несанкционированное вскрытие устройства, подключение к не рекомендованным источникам питания.
- Обнаружение стёртого или уничтоженного заводского номера.
- Иные условия, установленные производителем и описанные в гарантийном талоне, либо на официальном сайте производителя.
